FAQよくある質問

予約について

  • 予約は何日前から可能ですか?

    期限はございませんのでお気軽にご相談下さい。

  • すぐにロケバスをレンタルしたいのですが、当日予約はできますか?

    車輌に空きがございましたら可能ですのでご相談下さい。

    お問い合わせについてはこちら

  • 長期間のロケでも対応可能ですか?

    可能です。

  • ロケではなく、プライベートの旅行でもロケバスのレンタルは可能ですか?

    可能です。お気軽にご連絡下さい。

  • ドライバーをつけずに、ロケバスのみのレンタルは可能ですか?

    法律上の問題により不可能になります。

サービスについて

  • ドライバーを指名することはできますか?

    可能です。

  • ロケバスの運転以外にも、ロケのサポートをしてもらえますか?

    可能な限り対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。

  • ロケバス内で着替えやヘアメイクはできますか?

    可能ですが限られたスペースの中で対応することになります。

    レンタルバス車両についてはこちら

  • 現場に行く前に、スタッフのピックアップをお願いできますか?

    大丈夫です。

  • ロケ終了後に演者様を自宅まで送ってもらえますか?

    ご指示いただければ送迎させて頂きます。

  • 商品や機材の積み置きは可能ですか?

    可能です。ご相談ください。

  • ペットを同乗させても良いですか?

    可能です。

  • ドリンクやおやつなどの準備はできますか?

    事前にご相談いただければ対応させて頂きます。

  • ごみの処理はしてもらえますか?

    はい、対応いたします。

  • 冬場のロケで防寒用の対策はありますか?

    ヒーター、ベンチコート、カイロなどご用意させて頂きますのでご相談ください。

    その他レンタル可能なオプションについてはこちら

  • 食事の手配は依頼できますか?

    可能です。お気軽にご相談ください。

料金について

  • 見積もりを依頼する場合、何を伝えれば良いですか?

    車輌の使用時間を教えてください。

  • 見積もり金額より、支払い金額が高くなることはありますか?

    使用時間の変更があれば料金は前後します。

  • 高速道路及び有料道路料金の支払い方法は?

    請求書払いとなります。

  • 泊まりのロケの場合、ドライバーの方の宿泊費はどうなりますか?

    基本的にはお客様の方でご負担をお願いしていますが、弊社で立替し請求書払いもできます。

  • 支払い方法は何から選べますか?

    請求書払いのみになります。

  • キャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか?

    前日の12時までにご連絡いただければキャンセル料はいただきません。前日12~19時の間は基本料金の50%、19時以降は基本料金の100%となります。

\ まずはどんなことでもご相談ください /

072-828-8829

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お電話での受付時間は10:00~18:00ですが、お急ぎの場合は18時以降でもお電話頂けましたらご対応致します。場合によってはお電話に出られない可能性もございますので、その際は折り返しご連絡させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。
メールでのお問い合わせは、(ys-location@iris.eonet.ne.jp)に詳細をお送りください。

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